Soluzione della disputa

Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente. Eventuali controversie relative al tuo account registrato che richiedono risoluzione e risoluzione devono essere inoltrate alla nostra assistenza clienti tramite Live-Chat o via e-mail all'indirizzo support@betneto.com, che ti guiderà attraverso la controversia. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi questione entro un lasso di tempo ragionevole. Tieni presente che faremo una distinzione tra controversie e reclami.

Ti verrà chiesto la natura della tua controversia e, se ciò si qualifica come tale, la tua controversia verrà gestita di conseguenza e sarai informato in varie fasi della procedura di controversia. Ci impegniamo per il fair play, pertanto eventuali controversie saranno gestite con la massima urgenza.